
诗巫咖啡酒餐商公会主席唐荣国表示,并非每个人都适合经营咖啡店。部分年轻人起初认为咖啡店行业有发展前景,惟实际经营一段时间后,因面对各种营运压力而逐渐失去热忱,最终选择退出行业。
他受访时说,经营咖啡店不但营业时间长,盈利空间也有限,业者还须兼顾货源管理、人手安排及日常营运等事务。长期下来,年轻业者难免承受压力,部分人最终选择转行至相对轻松的行业。
“不同于早年的咖啡店业者,老一辈业者往往从年轻经营至年老,把自己的青春和精力都投入咖啡店经营。若孩子没有兴趣接手生意,他们便会选择停业,享受退休生活。”
部分业者不了解公会角色
唐荣国指出,该会目前拥有逾200名老、中、青会员,不过仍有不少业者尚未加入公会。他认为,部分业者或许还不了解公会所扮演的角色,也不清楚公会能为他们带来哪些实际帮助。
他说,该会会员人数有增有减,增加的原因主要是有新会员加入;至于会员人数减少,则多因年长业者退休,以及年轻会员转行所致。
唐荣国表示,非会员若在经营上面对问题,却没有通过具代表性的组织反映诉求,相关问题容易被忽视。相反地,若由公会出面向有关当局反映,较能引起关注与重视。
他说,由于公会人手有限,无法逐一登门招收会员,因此希望业者主动与熟悉的公会理事或会员联系,了解入会详情。
此外,唐荣国也希望同业顺应科技发展趋势,在收银处设置二维码付款服务,方便没有携带足够现金的顾客进行电子支付,提升消费便利性。