砂拉越文具书业公会会长甲必丹冯大盛指出，文具店目前所面对的市场竞争除了网店外，也要与同样有销售各类文具的书店、超市、杂货店竞争。因此，该会将开会讨论如何强化新的管理营销模式来增加生意量。

他指出，随著消费者购物方式的改变，不少人喜欢网购，包括文具类产品，其认为善用网络营销来提高业绩是其中的方式，但网上销售对文具销售商来说作用不大。

“一些日常使用的文具，如原子笔、纸等是容易购买到的商品，以目前来看，相信多数人还是倾向于到实体店购买一般文具。如购买原子笔，可以在店内试用后才掏钱购买。若是网购，到货文具出现货不对办或无法使用的问题，要退货、退款也比较麻烦。”

冯大盛说，本地文具除从西马进货外，也有从中国或其他国家进口，如今船运会比疫情严重期间稳定许多，因此很少会出现货延迟运抵问题，但船运费还是居高不下。

他称，砂拉越其实有不少文具书业者，但目前会员人数不到100位。该会目前正积极招收全砂文具书业业者，希望集合业者力量以集思广益及争取福利。